HOME » VERZENDEN EN RETOURNEREN

Levering

De pakjes worden tussen 1 en 3 werkdagen klaargemaakt en afgegeven aan Bpost. Moest je na 10 dagen na je bestelling nog niets ontvangen hebben, stuur dan gerust een mailtje naar info@sannevanwanzeele.be en dan breng ik alles zo snel mogelijk in orde!
De verzendkosten worden berekend op een pakketje van bpost met tracking. Bij een aankoop boven de 100 euro zijn de verzendkosten gratis!

 

Herroepingsrecht

Je hebt als klant 14 dagen bedenktijd, nadat het product is ontvangen. De aankoop mag daarom binnen 14 dagen na ontvangst van het product geretourneerd worden. Binnen 14 dagen nadat het product retour is gemeld wordt de aankoopsom inclusief de verzendkosten vergoed.

De retourzending is op eigen kosten, tenzij het gaat over beschadiging of een incorrecte levering. Bij het retourneren stuur je het pakketje op naar:
Sanne Van Wanzeele (retour)
Kuytekopstraat 33
2880 Bornem
België

en stuur je een mailtje naar info@sannevanwanzeele.be met volgende info:
Je naam, datum van aankoop, trackingnummer en ordernummer.
Vermeld ook even wat je juist terugstuurt.

 

Retourcondities

Het terugsturen van een product gebeurt onder volgende voorwaarden:
- De producten moeten terugkomen in hun originele verpakking
- De producten mogen niet gebruikt of beschadigd zijn
- Retours worden enkel terugbetaald in een termijn van 14 dagen van ontvangst.

 

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Een aantal artikelen zijn uitzonderingen op het recht van retour. Dit zijn producten die kunnen bederven en custom-made producten.